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世聯(lián)翻譯公司完成企業(yè)在非洲CSR所面臨的問(wèn)題內(nèi)容翻譯
發(fā)布時(shí)間：2017-12-12 09:12 點(diǎn)擊：
世聯(lián)翻譯公司完成企業(yè)在非洲CSR所面臨的問(wèn)題內(nèi)容翻譯
近年來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)逐漸將注意力轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)化運(yùn)作，并因此而面臨如何處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任、建立企業(yè)與社會(huì)之間的新型“社會(huì)契約”，以及繼續(xù)進(jìn)行勞動(dòng)制度改革的關(guān)系的問(wèn)題。 在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，國(guó)際社會(huì)對(duì)于中國(guó)企業(yè)的關(guān)注與日俱增，企業(yè)將不得不面對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及東道國(guó)消費(fèi)者更廣泛的企業(yè)責(zé)任期待。現(xiàn)在人們認(rèn)識(shí)到，如果企業(yè)從事不負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為，將會(huì)影響其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，尤其對(duì)于第一代開(kāi)始跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)而言，國(guó)際市場(chǎng)和品牌形象的建立都因此受到阻礙。因此，中國(guó)政府和領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)真推進(jìn)負(fù)責(zé)任的企業(yè)實(shí)踐。根據(jù)OECD、張憲初及商道縱橫等的研究，以及AccountAbility 在中國(guó)開(kāi)展的CSR年度調(diào)查，都進(jìn)一步證明越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)認(rèn)同并接受CSR對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的觀點(diǎn)。以下是近年來(lái)重要的發(fā)展歷程及其特點(diǎn)：•政府對(duì)于CSR的日益關(guān)注。2008年1月，國(guó)資委發(fā)布關(guān)于國(guó)有企業(yè)實(shí)施CSR的具體規(guī)定，包括所有國(guó)企都應(yīng)發(fā)布CSR報(bào)告的要求。2006年，中國(guó)商務(wù)部頒發(fā)了加強(qiáng)海外企業(yè)對(duì)工人的安全防范措施，包括尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，遵守國(guó)際安全法規(guī)等等。商務(wù)部還向OECD征求如何規(guī)范中國(guó)跨國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的意見(jiàn)。2008年11月，在秘魯召開(kāi)的亞太經(jīng)合組織高峰會(huì)上，胡錦濤主席在對(duì)企業(yè)CEO的講話中著重指出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，“企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全球責(zé)任的概念，包括在自身制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)考慮到社會(huì)責(zé)任，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在國(guó)家的法律及國(guó)際通用的商業(yè)管理原則，改進(jìn)管理模式，追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)和社會(huì)效應(yīng)的統(tǒng)一”。2008年1月，國(guó)資委發(fā)布關(guān)于國(guó)有企業(yè)實(shí)施CSR的具體規(guī)定，包括所有國(guó)企都應(yīng)發(fā)布CSR報(bào)告的要求。•CSR報(bào)告的興起。從2008年1月到11月，中國(guó)有121家企業(yè)發(fā)布了CSR報(bào)告，這個(gè)數(shù)字相比過(guò)去幾年有了很大提升，反映了政府對(duì)CSR指導(dǎo)意見(jiàn)的落實(shí)。121家報(bào)告企業(yè)中，50% 以上為國(guó)企，但民營(yíng)企業(yè)的報(bào)告數(shù)量也有所提升。世聯(lián)翻譯-讓世界自由溝通！專業(yè)的全球語(yǔ)言翻譯供應(yīng)商，上海翻譯公司專業(yè)品牌。絲路沿線56種語(yǔ)言一站式翻譯與技術(shù)解決方案，專業(yè)英語(yǔ)翻譯、日語(yǔ)翻譯等文檔翻譯、同傳口譯、視頻翻譯、出國(guó)外派服務(wù)，加速您的全球交付。 世聯(lián)翻譯公司在北京、上海、深圳等國(guó)際交往城市設(shè)有翻譯基地，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)城市。每天有近百萬(wàn)字節(jié)的信息和貿(mào)易通過(guò)世聯(lián)走向全球！積累了大量政商用戶數(shù)據(jù)，翻譯人才庫(kù)數(shù)據(jù)，多語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)大數(shù)據(jù)。世聯(lián)品牌和服務(wù)品質(zhì)已得到政務(wù)防務(wù)和國(guó)際組織、跨國(guó)公司和大中型企業(yè)等近萬(wàn)用戶的認(rèn)可。•媒體對(duì)于CSR的日益關(guān)注。有關(guān)CSR的評(píng)選和獎(jiǎng)項(xiàng)不斷涌現(xiàn)，例如《WTO 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》推出的“金蜜蜂”企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)榜，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部發(fā)起的“綠色公司”標(biāo)桿企業(yè)。•對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的采納以及參與國(guó)際合作倡議。盡管中國(guó)企業(yè)在加入多邊合作或采納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方面一直比較審慎，我們?nèi)阅芸吹皆絹?lái)越多的企業(yè)接受了基于流程的CSR標(biāo)準(zhǔn)，例如GRI的可持續(xù)報(bào)告指引和ISO的環(huán)境管理制度標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)OECD調(diào)查統(tǒng)計(jì)，到2003年底，已有5064家中國(guó)企業(yè)獲得ISO14001認(rèn)證。這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于其他新興國(guó)家，巴西（1008），印度（879），南非（378），俄羅斯（48）。此外，到2008年，還有近200家各類(lèi)中國(guó)企業(yè)加入了聯(lián)合國(guó)全球契約，接受可持續(xù)發(fā)展的十項(xiàng)原則，中國(guó)由此成為參加該契約中企業(yè)數(shù)目最多的前六個(gè)國(guó)家之一。其他全球性倡議包括世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)、水泥行業(yè)可持續(xù)發(fā)展倡議、國(guó)際采礦與金屬委員會(huì)，他們都開(kāi)始與中國(guó)企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系。•各種類(lèi)型的CSR培訓(xùn)項(xiàng)目。由于現(xiàn)代CSR概念在中國(guó)還屬新興事物，對(duì)此的培訓(xùn)需求一直處于上升趨勢(shì)。已有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如國(guó)際勞工組織，德國(guó)、瑞士、瑞典的國(guó)際技術(shù)合作委員會(huì)，世界自然基金會(huì)，等等，主要以提升意識(shí)或側(cè)重于技術(shù)培訓(xùn)為主，受眾廣泛。以上情形表明，中國(guó)越來(lái)越認(rèn)同，將社會(huì)和環(huán)境因素的考慮納入企業(yè)戰(zhàn)略能夠幫助提升長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值和績(jī)效表現(xiàn)。值得特別提出的是，國(guó)務(wù)院國(guó)資委出臺(tái)的《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見(jiàn)》是從戰(zhàn)略角度來(lái)看待CSR，這也是源于國(guó)家責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的需要。作為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展目標(biāo)的一種方式，指導(dǎo)意見(jiàn)認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任展現(xiàn)了企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施和貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要性，以及在創(chuàng)新、聲譽(yù)管理、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力方面的重要作用，同時(shí)也是中國(guó)企業(yè)滿足國(guó)際社會(huì)期望、建立國(guó)際形象的需要。因此，在AccountAbility 與財(cái)富（中文版）合作的CSR調(diào)查中的結(jié)果就并不出乎所料了：認(rèn)為CSR在中國(guó)是一種會(huì)持續(xù)下去的趨勢(shì)（2009年結(jié)果為56%，2008年為49%），81%的人認(rèn)為社會(huì)和環(huán)境責(zé)任能夠?qū)ζ髽I(yè)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響。他們認(rèn)同企業(yè)責(zé)任是核心商業(yè)慣例，即企業(yè)責(zé)任包含生產(chǎn)和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)（91%），保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源（91%），誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、恪守商業(yè)道德（89%）。四分之三的回復(fù)者認(rèn)為CSR還意味著對(duì)員工個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的義務(wù)（77%），提供良好的工作環(huán)境（75%），將核心產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和社會(huì)的負(fù)面影響最小化（72%）。還有比例略少的人認(rèn)為，CSR應(yīng)該減少碳排放（68%）。今年的CSR調(diào)查傳遞了一條清晰的信息：中國(guó)的管理者在更加戰(zhàn)略性地看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任。兩年前只有36%的回復(fù)者認(rèn)為將社會(huì)影響和公司戰(zhàn)略通盤(pán)考量是公司的要?jiǎng)?wù)之一，而現(xiàn)在，75%的人表示制定這種負(fù)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略是第一要?jiǎng)?wù)。盡管如此，中國(guó)企業(yè)在管理社會(huì)、環(huán)境和公司治理（ESG）方面仍面臨一系列挑戰(zhàn)：•首先，對(duì)所有跨國(guó)企業(yè)而言，跨文化經(jīng)營(yíng)、以及在國(guó)家治理相對(duì)落后的地區(qū)經(jīng)營(yíng)，都會(huì)面臨挑戰(zhàn)，而且中國(guó)企業(yè)作為國(guó)際化進(jìn)程中的后來(lái)者，常常會(huì)在最具風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)環(huán)境中尋求機(jī)會(huì)。這也增加了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的困難程度。•其次，中國(guó)企業(yè)大多數(shù)還處于“走出去”的第一代，而許多西方跨國(guó)企業(yè)已在全球經(jīng)營(yíng)超過(guò)一個(gè)世紀(jì)，兩者的經(jīng)驗(yàn)不可同日而語(yǔ)。•最后， 中國(guó)的改革和開(kāi)放是個(gè)漸近過(guò)程，因此中國(guó)企業(yè)在國(guó)外缺乏與公民社會(huì)組織打交道的經(jīng)驗(yàn)，參與自愿性標(biāo)準(zhǔn)和各種協(xié)作倡議的實(shí)踐剛剛開(kāi)始。3.4 企業(yè)在非洲面臨的CSR問(wèn)題經(jīng)歷了多年的經(jīng)濟(jì)不景氣和停滯發(fā)展，非洲終于在過(guò)去十年迎來(lái)了長(zhǎng)久期盼的經(jīng)濟(jì)復(fù)興。從2001到2008年，非洲的年均GDP增長(zhǎng)率超過(guò)5%，主要由日益增加的自然資源出口和不斷增長(zhǎng)的對(duì)外直接投資吸引力所帶動(dòng)。總體而言，非洲國(guó)家的商業(yè)環(huán)境對(duì)于從事商業(yè)運(yùn)營(yíng)和吸引那些審慎投資者的興趣在不斷改善，尤其多數(shù)是受到非洲豐富自然資源的吸引，但是非洲仍被視為極具挑戰(zhàn)性的地區(qū)。根據(jù)世界銀行、世界經(jīng)濟(jì)論壇和非洲開(kāi)發(fā)基金關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)合評(píng)述聲稱，近年來(lái)非洲在開(kāi)放市場(chǎng)、提高商業(yè)管制、提升教育水平和勞動(dòng)力市場(chǎng)功能方面取得了重大進(jìn)步。但是，基礎(chǔ)設(shè)施、宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性、健康狀況、政府效率、人身安全和腐敗，仍是存在的主要問(wèn)題。對(duì)于非洲的商業(yè)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，大型企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是，加快和保持增長(zhǎng)是減少貧困最重要和可持續(xù)的手段，企業(yè)所能產(chǎn)生的最大影響就是通過(guò)良好的企業(yè)行為，即繳納稅收，支持供應(yīng)鏈中的小型企業(yè)共同發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，提供滿足低收入消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以及培訓(xùn)和能力建設(shè)。與此同時(shí)，在將經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展視為機(jī)會(huì)的同時(shí)，企業(yè)還必須解決面臨的環(huán)境、社會(huì)和治理風(fēng)險(xiǎn)，以及發(fā)展障礙。非洲的歷史問(wèn)題，如國(guó)家力量薄弱、缺乏威信的政府、國(guó)內(nèi)沖突，都造成了不發(fā)達(dá)和貧窮的惡性循環(huán)，而這與豐富的自然資源或許無(wú)關(guān)，或許正相關(guān)。除了個(gè)別非洲國(guó)家近年來(lái)在治理方面取得了成就，腐敗仍是整個(gè)非洲大陸面臨的最大挑戰(zhàn)之一。公共服務(wù)不配套，質(zhì)量落后，公務(wù)員待遇差，導(dǎo)致他們?yōu)榱松孢M(jìn)行腐敗。但是，對(duì)于治理和反腐敗問(wèn)題，媒體和公民社會(huì)正在變得日益活躍和直言不諱。環(huán)境、社會(huì)和治理問(wèn)題對(duì)于企業(yè)的實(shí)質(zhì)性影響因行業(yè)而不同，但主要集中于石油、礦產(chǎn)和其他自然資源開(kāi)采，以及大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要原因在于，這些行業(yè)對(duì)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和環(huán)境具有破壞性影響，而其利潤(rùn)和好處被當(dāng)權(quán)者通過(guò)腐敗獲得，或可能更進(jìn)一步加深矛盾和沖突。當(dāng)企業(yè)身處內(nèi)戰(zhàn)、陰謀破壞、敲詐勒索和綁架威脅之下，將不得不面臨提高安保成本、高額保費(fèi)和聲譽(yù)的損毀，而使用武裝部隊(duì)、私人安保公司或政府武裝軍本身也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 水電項(xiàng)目涉及淡水生態(tài)系統(tǒng)的破壞和物種滅絕的危險(xiǎn)。此外，國(guó)際大壩委員會(huì)發(fā)現(xiàn)，受到修建大壩影響的社區(qū)通常無(wú)法享受水電項(xiàng)目帶來(lái)的收益。建筑業(yè)在支持社會(huì)和環(huán)境發(fā)展方面扮演重要角色，但無(wú)論在發(fā)達(dá)國(guó)家或是發(fā)展中國(guó)家，都被列為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最為腐敗的領(lǐng)域之一。建筑項(xiàng)目產(chǎn)生的腐敗成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公共成本的增加。腐敗以破壞法律而阻礙社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并由此削弱強(qiáng)大且負(fù)責(zé)任的國(guó)家機(jī)構(gòu)的發(fā)展。我們認(rèn)為，可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正是以國(guó)家機(jī)構(gòu)發(fā)展為基礎(chǔ)的，因此必須重視腐敗問(wèn)題。
